Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности — cassandraplatinum.com

Меня зовут Кассандра Платинова, я автор проекта cassandraplatinum.com. Эта страница рассказывает, какие данные я собираю, зачем они нужны и как я их защищаю, когда вы пользуетесь сайтом или заказываете фотофиксацию строительных и ремонтных работ. Для меня важны честность и прозрачность, поэтому я постаралась объяснить всё простыми словами, без канцелярита.

Какие данные я собираю

Когда вы оставляете заявку, связываетесь со мной или просто заходите на сайт, я могу получить несколько типов информации. Всё зависит от того, как именно вы взаимодействуете с проектом.

  • Контактные данные. Имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании и должность — то, что вы указываете в форме обратной связи или при переписке. Это нужно, чтобы я понимала, с кем общаюсь, и могла обсудить детали проекта.
  • Данные о проекте. Адрес объекта, описание этапов строительства или ремонта, пожелания к съёмке, сроки. Эта информация помогает мне правильно оценить задачу и подготовиться к выезду на площадку.
  • Файлы. Если вы присылаете чертежи, планы, референсы или материалы для включения в отчёты, они сохраняются в защищённом виде и используются исключительно в рамках нашего сотрудничества.
  • Технические данные. Когда вы открываете сайт, автоматически собираются IP-адрес, тип браузера, время визита, просмотренные страницы. Это обезличенная информация, которая помогает мне видеть, как работает сайт, и улучшать его. Для этого используются стандартные инструменты веб-аналитики.
  • Файлы cookie. Небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они запоминают ваши настройки и помогают сайту работать быстрее. Подробнее о них — в отдельном разделе ниже.

Как и зачем используются ваши данные

Я не собираю информацию просто так. У каждой цели есть понятный практический смысл, связанный с моей работой.

  • Исполнение договорённостей. Если мы обсуждаем заказ, данные нужны для того, чтобы я могла выполнить фотофиксацию, подготовить визуальный отчёт и передать его вам. Без контактов и деталей проекта это просто невозможно.
  • Коммуникация. Я использую ваши телефон или почту, чтобы отвечать на вопросы, уточнять детали выезда, согласовывать правки. Никаких массовых рассылок без вашего разрешения.
  • Улучшение сайта. Обезличенная статистика помогает понять, какие разделы удобны, а где что-то нужно поправить. Это влияет только на техническую сторону, а не на вас лично.
  • Правовые обязательства. В редких случаях я могу быть обязана предоставить информацию по запросу государственных органов, если это предусмотрено законом.

Правовые основания обработки

Я обрабатываю персональные данные на одном из следующих оснований:

  • ваше явное согласие (например, когда вы отправляете заявку);
  • необходимость исполнить договор или предпринять шаги до его заключения;
  • мой законный интерес как оператора сайта — при условии, что он не нарушает ваших прав и свобод.

Хранение и защита данных

Я храню ваши данные только до тех пор, пока они нужны для целей, ради которых были собраны, либо в течение срока, установленного законодательством. Контактная информация и переписка сохраняются на протяжении нашего сотрудничества и ещё некоторое время после его завершения — на случай, если вам понадобятся дополнительные материалы или уточнения.

Для защиты данных используются организационные и технические меры: шифрование при передаче, ограниченный доступ, регулярное обновление программного обеспечения. Файлы с объектов хранятся на защищённых серверах, а доступ к ним есть только у меня и у тех специалистов, которым это необходимо для работы (например, оператор дрона, если привлекается аэросъёмка).

Передача третьим лицам

Я не продаю, не обмениваю и не передаю ваши персональные данные посторонним людям или компаниям для их собственных маркетинговых целей. Исключения — это сервисы, без которых сайт и работа просто не могут функционировать:

  • Хостинг-провайдер и почтовые сервисы. Они обеспечивают техническую отправку писем и хранение данных сайта. Все такие партнёры соблюдают требования конфиденциальности.
  • Инструменты аналитики. Обезличенные данные о посещаемости могут обрабатываться сторонними системами (например, Яндекс.Метрика). Вы можете отказаться от сбора таких данных, настроив браузер или используя блокировщики.
  • Платёжные системы. Если в будущем появится возможность онлайн-оплаты, данные карт будут обрабатываться напрямую сертифицированными платёжными шлюзами, и я не получу к ним доступа.

В ситуациях, когда для выполнения заказа привлекаются узкие специалисты (например, пилот для аэросъёмки), я передаю им только минимально необходимую информацию об объекте и сроках, без лишних персональных данных.

Файлы cookie

Cookie — это маленькие текстовые метки, которые сайт отправляет в ваш браузер. Они помогают мне понять, как люди пользуются страницами, какие разделы читают, а какие стоит доработать. Я не использую их для того, чтобы следить за вами за пределами cassandraplatinum.com.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Но учтите, что после этого некоторые элементы сайта могут работать менее удобно. Отключение cookie не повлияет на возможность связаться со мной и заказать услуги — просто позвоните или напишите напрямую.

Ваши права

У вас есть право:

  • узнать, какие именно данные я храню;
  • потребовать исправить неточности;
  • попросить удалить информацию (за исключением случаев, когда её хранение обязательно по закону);
  • возражать против обработки данных в определённых ситуациях;
  • получить копию ваших данных в структурированном виде.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, просто напишите мне на почту или позвоните — контакты есть в конце страницы. Я отвечу без лишних проволочек.

Изменения в политике

Иногда я могу обновлять этот текст — например, если появятся новые сервисы или изменятся требования законодательства. Актуальная версия всегда будет доступна по тому же адресу. Если правки окажутся существенными, я дополнительно сообщу об этом на сайте или по тем контактам, которые вы мне оставили.

Связь со мной

Если у вас есть вопросы, сомнения или вы хотите реализовать свои права, пишите или звоните. Я не прячусь за безликими формами — за проектом стоит живой человек.

Email: [email protected] (или укажите реальный адрес)
Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
Имя: Кассандра Платинова

Дата последнего обновления: 1 июня 2025 года.